Esta página cita un convenio publicado. No dice lo que cobra una clínica concreta, ni lo que cobra XIRAN. El servicio de la recepcionista virtual para clínicas es precio a medida, bajo consulta.
1. Qué convenio es, y qué no es
El texto es el convenio colectivo de establecimientos sanitarios de hospitalización, asistencia, consultas y laboratorios de análisis clínicos de la Comunidad de Madrid, publicado en el BOCM del 23 de noviembre de 2023 (anuncio BOCM-20231123-25). El PDF oficial está en el Boletín Oficial de la Comunidad de Madrid. No es un convenio estatal del BOE y no se aplica, por sí solo, a una clínica de otra comunidad. Cada territorio tiene su propio convenio o el estatuto de los trabajadores si no hay uno de sector.
En el anexo de asimilación de categorías, «Recepcionista» figura en el Grupo I, nivel 2, área A, junto con «Telefonista». El Grupo I nivel 2 describe tareas con un método preciso y supervisión. No es el grupo de auxiliar de clínica, que el mismo anexo coloca en el Grupo II.
2. Salario base mensual de 2026
El artículo 18 remite las tablas de 2023 a 2026 al Anexo IV e indica un incremento del 2,5 % cada uno de esos años. En la tabla de 2026, el Grupo I nivel II muestra estas cifras de salario base mensual, tal como están impresas:
- Tabla A (encabezada «con antigüedad»): salario base 1.271,35 € al mes.
- Tabla B (encabezada «sin antigüedad»): salario base 1.292,45 € al mes.
La misma fila incluye columnas de complementos y de nocturnidad. No las sumamos aquí: el convenio define cada concepto y no todas las personas los cobran. Tampoco multiplicamos por pagas para inventar un bruto anual. Quien vaya a usar la cifra debe leer el Anexo IV completo en el PDF del BOCM.
Ese salario base es un mínimo de convenio para su ámbito, no el sueldo real de la recepción de una clínica estética de otra provincia, ni el coste de empresa (cotizaciones aparte, que este artículo no calcula).
3. Qué hace la persona y qué puede hacer un agente
La recepción recibe a quien entra por la puerta, cobra, entrega documentación y resuelve lo que no cabe en un guion. Un agente de voz y WhatsApp puede atender la llamada cuando esa persona está con un paciente en sala, anotar el motivo y dejar la petición para el equipo. No ocupa el puesto del convenio y no «cuesta» el salario base citado. Comparar las dos cosas como si fueran el mismo gasto sería falso.
Si quieres estimar llamadas no atendidas con los datos de tu centralita, usa la calculadora de ROI y el artículo de llamadas perdidas. Ninguno de los dos publica un precio de XIRAN.
El resto de la guía está en IA para clínicas estéticas y en el hub de clínicas.
Pedir una propuesta bajo consulta
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