Captura con IA
Atiende cada canal, comprende la intención, cualifica la solicitud y se comunica con naturalidad en el idioma del cliente.
- Recepción telefónica
- Chat web
- WhatsApp y SMS
- Cualificación de contactos
Inteligencia operativa, siempre activa
Tu negocio sigue avanzando, incluso cuando tu equipo está ocupado.
XIRAN crea sistemas operativos con IA que atienden conversaciones, cualifican contactos, coordinan reservas, gestionan seguimientos y conectan las herramientas que tu empresa ya utiliza.
TeléfonoChat webWhatsAppSMSCRMCalendario
XIRAN en acción
EN VIVO
Cada solicitud de cliente se atiende.
Desde el primer mensaje hasta el siguiente paso adecuado, sin perder ninguna oportunidad.
1. Contacta
2. Comprende
3. Avanza
Cómo contactan contigo
✦
XIRAN comprende la solicitud
Qué ocurre después
✓
La plataforma XIRAN
De la conversación a la acción.
Una capa operativa conectada convierte la demanda entrante en trabajo completado, sin obligar a tu equipo a sustituir los sistemas que ya conoce.
Coordinación con IA
Hace avanzar cada conversación consultando disponibilidad, reservando el recurso adecuado, actualizando registros y enviando seguimientos.
- Reservas y cambios
- Sincronización de calendario
- Actualización del CRM
- Coordinación de personal
Operaciones con IA
Crea los flujos, controles, vías de escalado y medición que encajan con la forma real de operar de tu empresa.
- Flujos personalizados
- Analítica y ROI
- Lógica multisede
- Escalado humano
Creado para empresas de servicios
IA que entiende cómo funciona tu negocio.
Cada sistema se adapta a las restricciones reales de tu agenda, equipo, clientes, centros y herramientas.
DRIVE / 01
Autoescuelas
Captación, disponibilidad de profesores, clases prácticas, matrículas y coordinación multisede.
Explorar ↗ FIT / 02Gimnasios y estudios
Cuotas, sesiones de prueba, horarios, congelaciones y seguimiento comercial.
Explorar ↗ WELL / 03Spas y bienestar
Tratamientos, agendas de profesionales, depósitos, recordatorios y nuevas reservas.
Explorar ↗ LEARN / 04Academias
Cursos, pruebas de nivel, calendarios de profesores, consultas de familias y matrículas.
Explorar ↗ CLINIC / 05Clínicas médico-estéticas
Atención y agendamiento 24/7, triaje previo de seguridad y coordinación de médico, cabina y aparatología sin solapamiento.
Explorar ↗ CUSTOM / 06Sistemas a medida
Lógica operativa autónoma y personalizada para empresas de servicios con flujos y reglas complejas.
Diseñar tu sistema ↗Cómo funciona
Diseñado alrededor de tu negocio. Conectado con tus herramientas.
Explorar nuestro proceso- 01
Entender
Mapeamos las conversaciones, decisiones, excepciones y traspasos que mantienen tu operación en marcha.
- 02
Conectar
Enlazamos calendarios, CRM, comunicaciones y sistemas propios mediante flujos controlados.
- 03
Activar
Lanzamos con límites claros, visibilidad, escalado humano y medición continua del rendimiento.
Capacidad operativa
Más capacidad para el trabajo que importa.
01Llamadas atendidas 24/7
02Contactos cualificados automáticamente
03Citas reservadas directamente
04Seguimientos enviados a tiempo
05Menos huecos vacíos
06Menos administración repetitiva
MOTOR DE TRIAJE Y POLÍTICAS
ENRUTADO CON GARANTÍAS
01
SOLICITUD ENTRANTE
TELÉFONO Y WHATSAPP
“Necesito cambiar mi cita del viernes, pero si no hay hueco quiero hablar directamente con la dirección.”
Intención 1: Modificar cita
Intención 2: Escalado sensible
PUERTA DE CONTROL Y SEGURIDAD XIRAN
Confianza > 95% + Alcance Preaprobado
Confianza: 98.4% Coincidencia
Autoridad: Acceso a Agenda
Límite: Derivar a Dirección
⚡ FLUJO AUTÓNOMO
Instantáneo
Reasignación Automatizada
Propone huecos de agenda libres, confirma la cita y actualiza el CRM en tiempo real.
- ✓ Disponibilidad verificada
- ✓ CRM sincronizado en <1.1s
👤 ESCALADO HUMANO
Prioridad Equipo
Traspaso Contextual a Dirección
Enruta la excepción identificada con un resumen completo de la conversación y traspaso en 1 clic.
- ! Dirección alertada por Slack/SMS
- ! Toma de control en 1 clic
Control bajo la autonomía
Autónomo donde ayuda. Humano donde importa.
Tu equipo mantiene la visibilidad y la autoridad. XIRAN gestiona el movimiento rutinario mientras las excepciones, solicitudes sensibles y momentos de alto valor llegan a la persona adecuada.
- 01 Vías claras de escalado
- 02 Conocimiento y acciones aprobadas
- 03 Actividad operativa trazable
Prueba el sistema
Observa cómo responde un agente operativo.
Elige un sector, prueba una solicitud real y descubre cómo la conversación se prepara para convertirse en acción.
DEMO DEL SISTEMA XIRAN
Prueba una solicitud
Construye la base
Dale a tu negocio una base operativa más sólida.
Construyamos los sistemas de IA que mantienen tu negocio en movimiento.
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